個人情報の取り扱い
ブリヂストンサイクル株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社のウェブサイト（https://store.bscycle.co.jp/、以下「当サイト」といいます。）を通じた商品の販売及び当サイト上で提供するサービス（以下、総称して「本サービス」といいます。）における、登録ユーザーの皆さま（以下、「ユーザー」といいます。）の個人情報を以下の内容に従い取り扱います。（以下、この「個人情報の取り扱いについて」を「本ポリシー」といいます。）
1. 取得する個人情報
（1）当社は、後記2. 利用目的に定める目的を達成するため、以下に定めるユーザーの個人情報を取得します。当社が取得するユーザーの個人情報には、ユーザーからご提供いただいた情報、ユーザーの本サービスのご利用に関する情報が含まれます。
（ア）氏名、年齢等プロフィールに関する情報
（イ）住所、電話番号、メールアドレス等連絡先に関する情報
（ウ）クレジットカード情報等決済手段に関する情報
（エ）入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力又は送信する情報
（2）当社は、ユーザーの当サイトの利用の端末から送信されるCookieや広告識別子等、ご利用の端末を識別するための識別子や閲覧したページ情報やユーザーの本サービスの利用履歴を取得します。これらの情報はユーザーの個人情報となる場合があり、この場合に、当社は、これらの情報を2以下の本ポリシーに従い取り扱います。
2. 利用目的
当社は、取得したユーザーの個人情報を、以下に定める利用目的のために利用します。
（ア）ユーザーが選択した加盟店に対する、本サービスを利用してご購入された商品のユーザーへの引渡しの依頼
（イ）当社の製品・サービスに関する情報の提供（ユーザーへのダイレクトメールの発送を含む）
（ウ）当社における製品開発、商品企画や顧客満足度向上のためのアンケートの実施
（エ）本サービスを利用して購入された自転車が盗難に遭った場合におけるユーザーに対する代車の提供のため
（オ）ユーザーの閲覧したページ情報や本サービスの利用履歴を分析し、ユーザーの嗜好に合わせた商品やサービスを企画、ユーザーにご提案するため
（カ）当社の運営委託先のジャパンベストレスキューシステム株式会社を通じて出張修理サービスをユーザーにご提供するため
（キ）キャンペーン企画に関する情報やキャンペーン商品・景品をご提供するため
3. 第三者提供
（1）当社は、以下の各号に規定する場合を除き、取得した個人情報をいかなる第三者にも提供、開示いたしません。
（ア）ユーザーの同意がある場合
（イ）当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合
（ウ）当社が、ユーザーが選択した加盟店に対し、本サービスを利用してご購入された商品のユーザーへの引渡しを依頼する場合
（エ）当社が、ユーザーが選択した加盟店に対し、本サービスを通じて購入した自転車を対象とする定期点検等のアフターサービスの提供を希望するユーザーとの調整を依頼する場合
（オ）商品のご購入等で、その代金決済のため金融機関等に個人情報を開示する必要がある場合
（カ）その他、法令または指針・ガイドライン等により、第三者への開示が認められている場合
（2）（1）（ウ）、（エ）に基づき当社が加盟店に開示するユーザーの個人情報は以下の通りです。
（ア）氏名
（イ）住所
（ウ）電話番号
（エ）メールアドレス
（3）当社が取得した個人情報を第三者に提供または処理等を委託する場合には、提供先または委託先の選定に十分配慮するとともに、 当社における取り扱いと同様に適切で確実な保護措置を講じるよう、必要な監督等に努めます。
4. 個人情報の削除
当社は、利用目的が達成され、継続して個人情報を保管する必要がなくなったと判断した場合には、一定期間経過後、ユーザーの個人情報を消去いたします。この削除されたデータにつきましては、後日ユーザーから、開示・変更の申し出があっても、対応できませんので、ご了承お願いいたします。
5. お子様の個人情報
13才未満のユーザーが当サイトを利用するときは、保護者の方と一緒にコンテンツを楽しんでいただくことをお勧めいたします。13才未満のユーザーが保護者の同意なしに当サイトに個人情報を送信することはお控えください。
6. 不特定情報の収集と利用目的
当サイトでは、ユーザー個人を特定できない情報（例えば、当サイトのどのページにご訪問されたのかの記録）を収集することがありますが、当サイトの運用に関する統計資料および不正アクセス等の原因調査以外では利用いたしません。
7. SSL（暗号化通信）の使用
当サイトでは、ユーザーの個人情報など保護が必要なデータを安全にやりとりするために、SSL(Secure Sockets Layer)またはそれに準じる方法を利用した暗号化通信を使用しています。
8. 個人情報の照会・訂正・削除
当社は、ユーザーご自身の個人情報の照会、変更、修正等を希望される場合には、後記10. 問い合わせ先にご連絡いただければ、当社所定の手続に基づき速やかに対応いたします。その際、第三者による個人情報の不正な取得、改ざん等を防止するため、ユーザーご本人からの要請であることを確認させていただく場合がありますので、ご協力をお願いいたします。
9. 個人情報の管理について
当社は、ユーザーの個人情報を適切に管理し、不当なアクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等に対する予防措置および安全対策を講じます。
また、個人情報の保護と適切な取り扱いに関する社内教育を継続して実施してまいります。
10. お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当社お客様相談室までお願い致します。
11. 本ポリシーの変更手続
当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当サイト上での表示その他の適切な方法により周知し、または、ユーザーに通知します。
12. 事業者
（1）事業者名：ブリヂストンサイクル株式会社
（2）代表者 ：上田 達也
（3）本社所在地：〒362-0072 埼玉県上尾市中妻3丁目1-1
【2021年12月1日制定】
2023年7月12日 ：「12項 事業者」を追加いたしました